Referencia

Ingresa y retoma donde quedaste

Tu cuenta aa995 reconoce el dispositivo y carga el lobby en segundos. Las mesas en vivo, las tragamonedas y el tablero de apuestas deportivas quedan a un toque desde el celular o la computadora, y tu billetera local muestra el saldo actualizado cada vez…

Ingreso desde celular o computadoraLobby sincronizado en todos tus dispositivosSaldo visible al instanteCasino en vivo y tragamonedas
aa995 Ingresa y retoma donde quedaste
SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos tu acceso

aa995 cifra cada sesión con protocolo SSL para que tu contraseña y tus datos de pago viajen protegidos entre tu dispositivo y nuestros servidores. La verificación de identidad en dos pasos añade una capa adicional: cada inicio de sesión desde un dispositivo nuevo requiere código OTP enviado a tu celular, y los retiros solo se aprueban después de revisar el documento que subiste en tu perfil. El equipo de operaciones monitorea movimientos inusuales y puede solicitar verificación adicional si detecta un patrón atípico, protegiendo tu billetera de accesos no autorizados.

Cifrado SSL en cada sesión

Todas las conexiones entre tu navegador o app y los servidores aa995 usan cifrado SSL de extremo a extremo. Tu contraseña, tu saldo y tus datos de pago quedan protegidos durante todo el intercambio.

Verificación en dos pasos

Activa la verificación en dos pasos desde Configuración de Seguridad. Cada inicio de sesión en un dispositivo nuevo pedirá código OTP enviado a tu celular antes de cargar el lobby y tu billetera.

Revisión de documentos para retiros

Antes de aprobar un retiro, el equipo de operaciones verifica que el documento de identidad subido coincida con el titular de la cuenta bancaria destino. Este proceso evita retiros no autorizados.

Protección de datos personales

aa995 almacena tu correo, celular y documento únicamente para verificar tu identidad y cumplir con las normas de protección de datos en las regiones donde operamos. No compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento.

MÉTODOS LOCALES

Opciones de pago para tu cuenta

Recarga tu billetera aa995 con los métodos que usas todos los días en Perú. Yape y Plin procesan transferencias en segundos desde tu aplicación móvil; PagoEfectivo genera un código que pagas en efectivo en cualquier agente autorizado. También aceptamos transferencias bancarias con BCP e Interbank, donde el comprobante se sube en el panel de depósitos para verificación. Los retiros salen hacia la cuenta bancaria que hayas verificado, y el equipo de operaciones revisa la identidad antes de aprobar cada movimiento para proteger tus fondos.

Yape Abre tu app Yape, ingresa el número de cuenta aa995 que aparece en Depósitos, confirma con tu clave y el saldo se refleja en tu billetera en menos de un minuto.
Plin Selecciona Plin en el panel de recarga, copia el alias mostrado, envía el monto desde tu app Plin y confirma. El depósito aparece en tu cuenta aa995 de inmediato.
PagoEfectivo Genera un código PagoEfectivo desde tu billetera aa995, acércate a cualquier agente autorizado, paga en efectivo y el saldo se acredita una vez que el sistema recibe la confirmación del operador.
Transferencia BCP e Interbank Realiza la transferencia desde tu banca en línea hacia la cuenta aa995 indicada, sube el comprobante en el panel de Depósitos y el equipo verifica el movimiento antes de acreditar tu billetera.

Qué esperar al ingresar

Al abrir sesión, el sistema verifica tu identidad mediante código OTP enviado al número que registraste. Una vez confirmado, carga tu billetera de la cuenta, el historial de partidas recientes y las promociones activas para tu región. Si ingresaste desde un dispositivo nuevo, el sistema pedirá un segundo paso de verificación antes de habilitar retiros.

El soporte en español está disponible dentro del panel de ayuda, en la esquina superior derecha del lobby, donde puedes revisar el estado de tus movimientos, ajustar preferencias de notificación y consultar los límites de tu cuenta. Mantén tu contraseña segura y activa la verificación en dos pasos desde la configuración de seguridad para proteger

tus fondos depositados con Yape, Plin o PagoEfectivo. El acceso depende de la ley local vigente en tu región y de las zonas habilitadas por aa995

  • Código OTP al celular Cada inicio de sesión envía un código de un solo uso al número registrado. Ingrésalo en la ventana de verificación para completar el acceso y cargar el lobby con tu saldo actual.
  • Verificación en dispositivos nuevos Si entras desde un celular o computadora que no reconocemos, pediremos un documento de identidad antes de habilitar retiros. Este paso protege tu billetera y se completa una sola vez por dispositivo.
  • Historial y movimientos El panel de cuenta muestra tus últimas partidas, depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y retiros pendientes. Consulta fechas, montos y estado de cada operación desde la pestaña Movimientos.
  • Soporte desde el panel El ícono de ayuda en la esquina superior derecha abre el canal de soporte en español. Envía tu consulta con el número de cuenta y el equipo responde durante el horario de atención publicado.

Cuenta

Al abrir sesión, el sistema verifica tu identidad mediante código OTP enviado al número que registraste. Una vez confirmado, carga tu billetera de la cuenta, el historial de partidas recientes y las promociones activas para tu región. Si ingresaste desde un dispositivo nuevo, el sistema pedirá un segundo paso de verificación antes de habilitar retiros. El soporte en español está disponible dentro del panel de ayuda, en la esquina superior derecha del lobby, donde puedes revisar el estado de tus movimientos, ajustar preferencias de notificación y consultar los límites de tu cuenta. Mantén tu contraseña segura y activa la verificación en dos pasos desde la configuración de seguridad para proteger tus fondos depositados con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Abrir cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON LA CUENTA

Canales de soporte disponibles

Si olvidaste tu contraseña, el enlace Recuperar Contraseña en la pantalla de ingreso envía un código de restablecimiento a tu correo registrado. Si no reconoces un movimiento o necesitas verificar un retiro, el equipo de soporte revisa tu cuenta y responde con los pasos siguientes. El panel de ayuda dentro del lobby reúne las preguntas frecuentes sobre acceso, verificación de identidad, métodos de pago y límites de cuenta. Para consultas que requieren revisión manual, el formulario de contacto en la sección Ayuda envía tu caso al equipo de operaciones, que responde durante el horario de atención publicado en la misma página.

Equipo en línea

Recuperación de contraseña

Haz clic en Recuperar Contraseña, ingresa tu correo registrado y revisa la bandeja de entrada. El código de restablecimiento llega en minutos; úsalo para crear una nueva clave desde la página de ingreso.

Verificación de movimientos

Si ves un cargo que no reconoces o tu retiro quedó pendiente, abre el panel Movimientos, selecciona la operación y usa el botón Consultar para enviar el caso al equipo de soporte con tu número de cuenta.

Formulario de contacto

Para consultas que no resuelve el FAQ, completa el formulario en Ayuda con tu nombre, correo, número de cuenta y descripción del problema. El equipo responde durante el horario de atención publicado.

Dudas sobre el ingreso a tu cuenta

Haz clic en Recuperar Contraseña en la pantalla de ingreso, ingresa el correo con el que te registraste y revisa tu bandeja. El código de restablecimiento llega en minutos; úsalo para crear una nueva clave segura.

El código OTP verifica que eres el titular de la cuenta. Si ingresaste desde un dispositivo nuevo o borraste las cookies del navegador, el sistema envía un código al celular registrado para confirmar tu identidad antes de cargar el lobby.

Sí. Tu cuenta aa995 sincroniza el saldo, el historial de partidas y las promociones activas en todos los dispositivos. Ingresa con tu correo y contraseña en cualquier navegador o en la versión móvil del sitio.

Los depósitos con Yape y Plin se reflejan en tu billetera aa995 en menos de un minuto. Si pasan más de cinco minutos, abre el panel Movimientos, busca la operación y usa Consultar para enviar el caso al soporte.

Sube una foto de tu DNI desde el panel Verificación antes de solicitar el primer retiro. El equipo de operaciones revisa que el documento coincida con el titular de la cuenta bancaria destino y aprueba el movimiento si todo está correcto.

Sí. Ingresa a Configuración de Cuenta, selecciona Celular y carga el nuevo número. El sistema enviará un código de verificación al número nuevo antes de actualizar el registro y habilitar el OTP en futuros ingresos.
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aa995 Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.